Cómo funciona | El viaje de su diamante en 4 sencillos pasos
Su viaje con los diamantes
en 4 sencillos pasos
Desde la selección de un diamante certificado hasta la recepción de su joya terminada, descubra nuestro proceso de compra transparente, personalizado y seguro.
Abastecimiento directo en Amberes · Diamantes certificados · Atención personalizada · Entrega asegurada
Abastecimiento verificado de diamantes en Amberes
El Mercado de diamantes de Amberes le conecta con una selección cuidadosamente elegida de diamantes naturales y cultivados en laboratorio a través de nuestra red profesional de abastecimiento de diamantes.
- Explore diamantes con informes de gradación de laboratorios reconocidos, incluidos los de GIA cuando se especifique.
- Compare el peso en quilates, el color, la pureza, el corte, las proporciones y la fluorescencia.
- Revise las imágenes disponibles de los diamantes, los vídeos de 360° y los certificados antes de tomar una decisión.
- Reciba asistencia personalizada al comparar diamantes y comprender sus características.
Nuestro objetivo es ayudarle a realizar una compra informada con información clara y sin presiones innecesarias.
MÁS SOBRE LA CERTIFICACIÓN →Elija su diamante y diseñe su anillo
Su joya debe reflejar su gusto, sus preferencias y su presupuesto. Elija un diamante suelto, seleccione un engaste para anillo o hable con nuestro equipo sobre un diseño completamente a medida.
- Elija la forma, el tamaño y las características del diamante que prefiera.
- Explore estilos de anillos de compromiso, engastes y opciones de metales preciosos.
- Personalice el diseño según sus preferencias y su presupuesto.
- Solicite orientación sobre la combinación del diamante y el engaste.
También puede comprar un diamante suelto sin encargar un anillo.
Reserve su diamante con un depósito del 50 %
Una vez que haya seleccionado su diamante o aprobado el diseño de su joya, confirmaremos los detalles del pedido y las condiciones de pago.
- Reserve su pedido con un depósito inicial del 50 %.
- Reciba la confirmación de su diamante seleccionado o de las especificaciones de su joya.
- Organizaremos el abastecimiento, la preparación o la producción, según corresponda.
- Le mantendremos informado sobre el progreso y la fecha prevista de finalización.
La preparación puede tardar aproximadamente 10 días para los pedidos elegibles, pero los plazos reales dependen de la disponibilidad, los requisitos de producción y los acuerdos de entrega.
El saldo restante debe abonarse antes del envío asegurado o según los acuerdos de recogida acordados.
Recogida en Amberes o entrega asegurada
Una vez que su diamante o su joya estén listos, puede elegir la forma más conveniente de recibirlos.
Opción A — Recogida personal en Amberes
Visítenos en el distrito de diamantes de Amberes, inspeccione su compra y conozca personalmente a nuestro equipo. Para las compras que cumplan los requisitos, se puede organizar alojamiento gratuito en hotel y traslados al aeropuerto, previa confirmación.
Opción B — Entrega asegurada
Podemos organizar una entrega segura a través de socios logísticos especializados, con una cobertura de seguro de hasta 70 000 € cuando corresponda y esté confirmada para su envío.
Los plazos de entrega, los cargos, la cobertura del seguro y cualquier impuesto aplicable se confirman individualmente antes del envío.
Ventajas exclusivas para el cliente
Descuento de bienvenida del 10 %
Disfrute de una oferta de bienvenida del 10 % en las compras elegibles, sujeta a los términos y exclusiones de la promoción.
Regalo Swiss Plus
Los pedidos completados elegibles pueden optar a un regalo o recompensa adicional personalizada Swiss Plus.
Servicio personal en Amberes
Reciba asistencia individual para la selección de diamantes, la certificación, el diseño y los acuerdos de recogida.
Preguntas frecuentes
¿Sus diamantes están certificados?
Muchos de nuestros diamantes vienen acompañados de informes de gradación de laboratorios gemológicos reconocidos. La certificación aplicable se indica claramente en cada anuncio de diamante.
¿Puedo ver un vídeo de mi diamante antes de comprarlo?
Cuando está disponible, proporcionamos fotografías y vídeos de 360° de los diamantes. También puede solicitar información adicional a nuestro equipo.
¿Se requiere un depósito del 50 %?
Nuestro proceso de reserva estándar incluye un depósito del 50 %. El saldo restante y la fecha límite de pago se confirman con su pedido.
¿Cuánto tiempo tardará mi pedido?
Algunos pedidos pueden estar listos en aproximadamente 10 días. La fabricación a medida, el abastecimiento de diamantes y los requisitos de envío pueden afectar al plazo final.
¿El envío está asegurado?
Organizamos envíos asegurados a través de socios logísticos adecuados. La cobertura de hasta 70 000 € puede estar disponible, dependiendo del envío y de los términos de seguro acordados.
¿Puedo recoger mi diamante en persona?
Sí. La recogida personal en Amberes se puede organizar mediante cita. Los clientes elegibles también pueden recibir alojamiento gratuito en hotel y traslados al aeropuerto cuando se acuerde por adelantado.
¿Puedo comprar un diamante sin anillo?
Sí. Puede comprar un diamante suelto certificado sin seleccionar un engaste para joya.
Comience su viaje con los diamantes
Explore nuestra selección de diamantes o contacte con nuestro equipo para recibir asistencia personalizada.
ENCUENTRE SU DIAMANTE →